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热门搜索 : 数据安全吗 软件的稳定性如何 什么是客服呗

数据分析

Q :如何导出数据表格?

A :首先登陆pc端,点击左导航“数据”。

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然后选择自己想要的时间点的相关数据。(例如选择对话分析,2021.01.23日的对话数据)点击下载就可以下载到本地表格啦。

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Q :我想要看其他客服的数据,为什么看不到别人的,只能看见自己的数据呢?

A :这是由于账号权限导致的,目前客服呗仅超级管理员权限才可以看见旗下所有员工的数据,客服只能看见自己的相关数据。

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在使用客服呗软件期间,不得危害国家安全,泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体和公民的合法权益,本产品禁止用于含木马,病毒,色情,赌博,诈骗等违法违规业务,客服呗对违反规定的可以暂停或终止其服务,并协助有关行政机关等进行追索和查处